Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj maloprodajnog bankarstva
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja maloprodajnog bankarstva koji će voditi i nadzirati sve aspekte maloprodajnog bankarskog poslovanja, uključujući razvoj strategija, upravljanje timovima i osiguravanje izvrsne korisničke usluge. Idealni kandidat će imati snažno razumijevanje financijskih proizvoda, iskustvo u vođenju timova i sposobnost donošenja strateških odluka koje potiču rast i profitabilnost.
Voditelj maloprodajnog bankarstva odgovoran je za postizanje ciljeva prodaje, optimizaciju procesa i osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima. Također će biti ključna osoba u razvoju i implementaciji novih proizvoda i usluga, kao i u održavanju odnosa s klijentima i partnerima. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, analitičko razmišljanje i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Kao voditelj, bit ćete odgovorni za motivaciju i razvoj zaposlenika, praćenje performansi i implementaciju najboljih praksi u poslovanju. Također ćete surađivati s višim menadžmentom na strateškom planiranju i izvještavanju o rezultatima. Uloga uključuje i praćenje tržišnih trendova te prilagodbu ponude banke kako bi se zadovoljile promjenjive potrebe klijenata.
Ako ste proaktivna osoba s iskustvom u bankarstvu i željom za vođenjem uspješnog tima, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama maloprodajnog bankarstva
- Razvijanje i implementacija prodajnih strategija
- Vođenje i motivacija tima zaposlenika
- Praćenje i analiza financijskih rezultata
- Osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima
- Razvoj i lansiranje novih bankarskih proizvoda
- Održavanje odnosa s ključnim klijentima
- Unaprjeđenje korisničkog iskustva
- Suradnja s drugim odjelima banke
- Izrada izvještaja za viši menadžment
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS iz ekonomije, financija ili srodnog područja
- Minimalno 5 godina iskustva u bankarstvu
- Iskustvo u vođenju timova
- Odlično poznavanje bankarskih proizvoda i usluga
- Snažne analitičke i organizacijske vještine
- Izvrsne komunikacijske sposobnosti
- Poznavanje regulatornog okvira
- Sposobnost donošenja strateških odluka
- Orijentacija na rezultate i korisnike
- Poznavanje rada u MS Office alatima
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u maloprodajnom bankarstvu?
- Kako motivirate tim da postigne prodajne ciljeve?
- Na koji način pristupate razvoju novih bankarskih proizvoda?
- Kako osiguravate usklađenost s regulatornim zahtjevima?
- Koje metode koristite za analizu performansi poslovnice?
- Kako biste poboljšali korisničko iskustvo u poslovnici?
- Imate li iskustva u radu s CRM sustavima?
- Kako reagirate na promjene tržišnih uvjeta?
- Koji je vaš stil vođenja tima?
- Kako upravljate konfliktima unutar tima?